Pensez à votre retour sur investissement pour votre référencement

Lorsque vous entamez une action de référencement, qu’il soit naturel ou passe par le service AdWords, il est une notion que vous devez garder en tête, et que chezPrimelis, nous aimons rappeler : votre retour sur investissement, ou le fameux ROI (Return On Investment).

Le ROI pour le référencement naturel

Parce que le retour sur investissement désigne la différence entre ce que vous a coûté une action et ce qu’elle vous a rapporté, pour le référencement naturel, la notion de ROI demande une vision à long terme. En effet, le SEO a pour but de vous faire atteindre de meilleures positions dans les résultats de recherche afin de générer plus trafic sur votre site. Or, le gain de positions « naturelles » est plus ou moins long (il se compte en mois), ce qui signifie que l’investissement effectué en janvier ne portera surement pas ses fruits le même mois. Pour calculer efficacement votre ROI, il faut donc prendre davantage de recul lorsqu’il concerne une action de référencement naturel : prenez par exemple une année entière. Vous pourrez alors clairement voir les retombées du SEO : si ce dernier vous a coûté 300 € par mois (soit 3600 € pour un an) et que vous constatez sur la même période une hausse de votre chiffre d’affaires de 15 000 € par rapport à l’année précédente faite sans référencement, vous saurez que vous avez été rentable. Or, sur cette année, les deux ou trois premiers mois n’ont peut-être rien ramené à votre entreprise, alors que le référencement était bien payé. Mais au final, les dépenses annuelles ont de loin été compensées, raison pour laquelle il est important d’étudier le ROI à moyen/long terme lorsqu’il porte sur le SEO.

ROI et AdWords : un constat immédiat

S’il existe bien une différence entre AdWords et référencement naturel, c’est bien sur les délais d’apparition des résultats : avec le service de liens sponsorisés de Google, les campagnes mise en place sont très rapidement visibles, mais peuvent du jour au lendemain disparaître. Cette réactivité d’AdWords rend le service très pertinent pour des actions ponctuelles, alors que le SEO est réservé pour une visibilité à long terme. Dans tous les cas, le service publicitaire de Google, avec ses nombreuses données statistiques, permet de très rapidement calculer le ROI d’une opération. Si ce dernier n’est pas satisfaisant (la campagne coût plus qu’elle ne rapporte, par exemple), il est possible de l’améliorer de deux manières en optimisant votre Quality Score :

• Soit en réduisant le coût de la campagne (meilleure définition des enchères, limitation du nombre de publications par affinement de la cible, etc…) en assurant les mêmes résultats : la campagne rapporte donc toujours autant, mais coûte moins chère ;
• Soit en améliorant le nombre de résultats et en préservant le même coût (optimisation du title, de la page de destination, etc…) : la campagne coûte toujours le même prix, mais rapporte plus.

Dans les deux cas, on constate que le ROI est amélioré. Préserver cette exigence de rentabilité est donc essentiel pour avoir la certitude que les actions menées ont un intérêt pour vous : si jamais votre ROI est négatif, revoyez votre copie ou arrêtez simplement d’investir dans cette solution. Si la question du retour sur investissement est toujours plus délicate à appréhender pour le référencement naturel (car les données chiffrées sont moins présentes que pour AdWords), n’hésitez surtout pas à en parler avec le professionnel en charge de ce dernier.